Pravila privatnosti

Hill’s Gym d.o.o. kao vlasnik webshopa RAXON FITNESS poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi njihove osobne podatke u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Korištenjem ove web stranice i naših usluga potvrđujete da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti.

Voditelj obrade osobnih podataka

Hill’s Gym d.o.o.
Ulica Stjepana Modrića 37
42231 Veliki Bukovec
Hrvatska
E-mail: info@raxonfitness@gmail.com

Koje osobne podatke prikupljamo?

Ovisno o načinu korištenja webshopa možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime
adresu za dostavu i naplatu
e-mail adresu
broj telefona
podatke potrebne za izdavanje računa
podatke o narudžbama i kupljenim proizvodima
podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt obrasca ili e-maila
podatke prikupljene korištenjem kolačića i analitičkih alata.

Ne prikupljamo niti pohranjujemo podatke o platnim karticama.

Svrha prikupljanja podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhe:

obrade i izvršenja narudžbi
isporuke proizvoda
izdavanja računa
komunikacije vezane uz narudžbe
odgovaranja na upite korisnika
slanja obavijesti o statusu narudžbe
slanja newslettera ako ste dali privolu
poboljšanja funkcionalnosti webshopa
analize posjećenosti i korisničkog iskustva
ispunjavanja zakonskih obveza.

Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

izvršenja ugovora odnosno realizacije narudžbe,
zakonskih obveza,
legitimnog interesa za sigurnost i unaprjeđenje webshopa,
privole korisnika kada je ona potrebna (primjerice za newsletter ili marketinške kolačiće).

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo isključivo kada je to potrebno za izvršenje usluge.

Podaci mogu biti dostavljeni:

dostavnim službama (GLS, MSL, Intereuropa ili drugim ugovorenim partnerima)
pružatelju usluge online plaćanja CorvusPay
pružateljima IT i hosting usluga
Mailchimpu za slanje newslettera (isključivo uz vašu privolu)
državnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Vaši osobni podaci neće biti prodavani niti ustupani trećim osobama u marketinške svrhe.

Plaćanje karticama

Kartična plaćanja obrađuju se putem sigurnog sustava CorvusPay.

RAXON FITNESS nema pristup niti pohranjuje podatke o vašoj platnoj kartici. Svi podaci potrebni za autorizaciju kartičnog plaćanja obrađuju se isključivo putem sigurnog sustava CorvusPay.

Ako se prijavite na newsletter, vaša e-mail adresa koristit će se isključivo za slanje obavijesti o:

novim proizvodima,
akcijama,
preorder ponudama,
posebnim pogodnostima.

Odjavu s newslettera možete napraviti u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakoj primljenoj poruci ili slanjem zahtjeva na info@raxonfitness@gmail.com.

Korištenje analitičkih i marketinških alata

Webshop koristi alate poput Google Analyticsa i Meta Pixela radi:

analize posjećenosti,
poboljšanja korisničkog iskustva,
mjerenja učinkovitosti marketinških kampanja.

Navedeni alati mogu koristiti kolačiće u skladu s postavkama koje odaberete prilikom posjete web stranici.

Više informacija nalazi se u Politici kolačića.

Korisnički račun

Prilikom registracije korisničkog računa obrađujemo podatke potrebne za njegovo otvaranje i održavanje.
Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka te njihovo neotkrivanje trećim osobama.

Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi Republike Hrvatske.

Po isteku tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.

Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su oni nužni za obavljanje njihovih poslovnih zadataka.

Prava korisnika

Svaki korisnik ima pravo:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
ispraviti netočne podatke,
zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti,
ograničiti obradu podataka,
uložiti prigovor na obradu,
zatražiti prijenos podataka,
povući prethodno danu privolu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@raxonfitness@gmail.com.

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava vezanih uz zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Posljednje ažuriranje: [27.6.2026.]